強み Strengths
アフターサポート After support
住まいは、家族の健康と日々の安心を守る大切な場所です。
私たちは、どこにいても心地よく、安心して暮らせる空間をお届けします。
災害に強く、年月を重ねても変わらない快適さ。 その安心が、これからの世代へと受け継がれていきます。
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暮らしの安心サポート
お引渡し後のお施主様にも快適に暮らしを続けていただけるように、60年間に渡っておうちを守る「アフターサポートプログラム」をつくりました。
アフターサポートプログラムでは、性能が高いおうちを長持ちさせ、より快適な暮らしを保つため、定期的な点検やメンテナンスなど充実のメニューをご用意しております。お施主様の大切なおうちを長期に渡ってサポートさせていただきます。
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その他の保証
●地盤保証（保証期間：20年間）
建築基準法に従った地盤の検査結果は、第三者の保証機関によって評価され、適切な基礎設計の提案が行われます。
もし基礎に問題が生じて不均一に沈下した際には、5,000万円（税込）までの復旧費用を保障します。
●住宅瑕疵担保責任保険（保証期間：10年間）
「瑕疵（かし）」とは、「欠陥」の事です。住宅の中でも重要な「構造体力上主要な部分」と「雨水の侵入を防止する」部分に瑕疵があった場合、お引渡し後10年間これを補修したり損害について賠償する責任を負います。
万が一のことがあっても
安心のサポート
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24時間365日
サポートデスク住宅会社が倒産しても第三者機関が住宅会社に
代わり60年間サポートするサービスです。 -
設備フリーメンテナンス
（設備延長保証）対象設備機器の保証対象となる故障・不具合
を修理・交換等するサービスが10年間何度で
も無料で受けられます。 -
緊急対応
サービス水漏れなどのトラブル時に緊急で対応して
もらえるサービスです。
リフォーム・植栽お手入れ
入居後も、毎年の植栽の管理や住宅の経年劣化に合わせたメンテナンスを承ります。
さらに、将来のリフォームや生活スタイルの変更に伴う大きな改修にも対応します。
新築時からお付き合いのある当社だからこそ、特別な対応や提案で、長く安心して住んでいただけるサポートを提供します。
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各種修理・
メンテナンス -
間取りの
変更 -
水回りの
修理・取替え -
植栽の
植替え・手入れ -
外壁の
塗装・修繕 -
シリンダーの
交換 -
ネットワークを
取り入れた暮らし -
扉や窓の
付替え -
セキュリティの
強化 -
大規模な
修繕 -
環境にやさしい
暮らし -
屋根の
葺き替え
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住宅履歴情報管理
GATEでは、住宅履歴情報の管理を徹底しています。
住宅履歴情報とは、いつ、だれが、どのように新築やメンテナンスを行ったのかを記録した『履歴書』です。
具体的には、建築確認や点検時などに用いられる資料・図面類のことを指します。
GATEでは、各店舗がこれら住宅履歴を保管することで、何かトラブルがあった場合、修繕やリフォームをするために不必要なコストや時間を必要とせず、スムーズに修繕やリフォームを進めることができます。
また、書類を電子化してセキュリティの担保されたシステムで管理をしているため、火災や水害などの天災が起こっても安心です。
サービスをご利用中の
お客様はこちら
家価値60年サポートやiekachiBOXにお申込済みのお客様は こちらからiekachiBOXにログインできます。
将来の資産価値を下落させないために管理しておくべき住宅履歴情報（住まいに関する書類データ）や、建物の維持管理・メンテナンス・定期点検の実施状況などを閲覧することができます。
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完成保証サービス
R+houseを建設中に工事請負契約を締結した当社が万が一、倒産等により工事を継続することが不可能となった場合、近隣のR+house加盟店が協力して工事を引継ぎ、R+houseの完成を支援するサービスです。
※事前に支払い済みの金額から工事の出来高を差し引いた前払金や工事を引き継ぐ際に生じる増嵩工事の費用について、本完成保証サービスでサポートします。
